信息化项目运行测试咨询指导（软件测试项目管理体系）
时间：2022年10月05日 09:10:16本文目录一览：
企业信息化实施的 *** 是什么？
1．确定实施策略
项目实施策略是企业信息系统实施工程的神经中枢。尤其对一个集团化企业来说，没有策略的实施将会造成惊慌失措的局面，不能保证系统的集成和系统建设目标的达成。企业实施策略主要包括以下几个方面：
1)为整体项目进行总体的系统需求分析；
2)为整体项目确定合理的系统实施目标和范围；
3)为整体项目制定科学的实施计划大纲；
4)为整体项目建立合理的实施组织团队；
5)为整体项目确定合理的项目阶段目标；
6)为整体项目进行资源预算与风险估计；
7)为整体项目建立文档控制与管理职责。
2．业务需求分析
业务需求分析是指在充分了解客户情况，包括客户生产／财务等管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求方案，主要针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。有许多用户并不十分了解其自身的需求，至少是并不十分明确。此时，作为用户的咨询人员还应主动了解客户情况，结合对各类系统功能的熟悉给用户提供有价值的提示，帮助客户明确自身的需求，并以此为蓝本对软件进行选择。需求分析是完全以客户的需要以及实际情况为出发点，因此为客户合理地选择系统提供了基本保障。需求分析按照由顶至底、由大到小、由粗到精的过程来进行，可分为三步：
(1)确定客户的行业性质和行业背景
客户定位的意义在于不同的行业，其运营及管理特点也存在着很大差异。找到客户类型，也即制定出一些标准的需求(行业需求)，即我们所谓的初步定位。
(2)针对客户的特点和业务流程进行详细分析
在这一过程中，可依据各个流程、当前的业务量和当前所使用的信息系统管理进行分析，如生产流程、财务流程、销售流程、采购流程和库存管理流程、人事／工资管理流程以及其他流程。此外，除了对整体流程定义具体需求之外，我们还将讨论一些客户在其他特定领域中的要求，如远程访问以及与电子销售系统相连接等。
(3)软件的功能与对客户的需求匹配程度分析
软件公司或咨询机构在对企业当前的业务进行调研后，对企业进行产品功能的培训，并寻求产品功能与业务需求的匹配程度，从而确定功能开发与数据转换需求，以及各层次硬／软件需求结构。
3．业务流程优化
为了帮助企业提高组织的市场竞争力，在进行业务需求分析后，可在管理咨询公司或软件公司的帮助下，进行流程的改进与优化。具体的做法如下：
(1)对流程本身进行调整
1)整合：将分工理论指导下形成的复杂流程进行归并，使复杂流程简单化。
2)分散：将某一专业职能分散到相关专业中去，取消原有的专业活动。
3)删除：对不创造价值，或者投入产出比偏小的事项应尽可能精简。
4)调整：利用并行工程将串行的事项关系转变为并行的事项。
通过上述四种具体办法，提高流程的运作效率。由于流程本身的分析和调整是一项非常基础性的工作，它不仅是组织创新的起点，同时也有利于改善企业的基础管理工作。
(2)对业务流程进行延伸
传统组织中，流程被人为地割裂。特别是与外部利益相关者之间的连接被忽视(如与供货商、与销售商、与顾客的联系)。事实上他们也是价值链的有机构成。流程调整或优化之后，组织条块分割的状态就被打破。如我们为某企业在实施流程调整与优化后将供货商、商家和顾客均纳入企业的核心流程之中，企业的业务流程延伸到供货商、销售商和顾客那里，企业可以从供货商、经销商和顾客那里得到有用的信息，如市场需求和
材料供给等等。
(3)对业务流程进行信息化
信息系统为业务流程改进与提升提供了强有力的手段。信息技术与业务流程之间是一种互动关系，二者的有机结合也必然会产生更佳的效果。
(4)对组织结构的流程进行改进
这是指发生在两个企业之间的流程再造，一般多为与供货商和合作厂商之间的流程再造。通过组织之间的流程再造，企业与供货商或合作商之间就会像一个公司一样运转，简化工作流程，与其供货商之间也能够实现良好的信息互动，保证了供货及时率。
(5)对部门和岗位职能进行调整
在传统组织中，职能部门更多的是发挥指导和监督的作用。在借助IT系统对流程改进之后，明确了各部门在价值创造中的地位和作用，树立了以“顾客”为中心的指导思想，部门的职能将更主要是提供服务。
(6)对绩效考核激励机制进行创新
流程调整之后，组织中的部门、岗位及其职能职责均发生了变化，相应的绩效考核激励办法也需要创新。这套绩效考核激励机制要能调动每个部门、岗位和个人的积极性，既要有利于提高单个业务流程的效率和效益，又要有利于保证整体流程的顺畅运行。绩效考核的重点应该是流程的KPI而不是组织的KPI，并以此推动流程的持续性改进，使企业获取或创造更多的价值。
4．有针对性的客户培训
信息化工程的建设，是对企业管理理念、管理模式、管理手段和管理 *** 的“再造”过程，具体落到实处的是对组织中成员从观念到行为的“再造”过程。要使这种再造式的“自我重塑”获得成功，人员的教育和培训是成功的基石。如果企业组织机构分散和人员层次参差不齐，会使培训的组织和实施困难重重。为此，需要研究切合实际的培训方案，建立专项的培训制度和计划，确保培训的质量。
除了传统的培训 *** 外，还针对不同的客户群体与培训对象设计专门的培训课程，并制成多媒体自学光盘和培训资料，使企业的相关人员能获得随时随地的全过程的和持续的培训，将是一个非常有效的手段。
在系统的实施过程中，通过有经验的供应商帮助，形成企业自己的“准”专业化实施顾问队伍和培养一批“自顶向下”的应用骨干，以保证企业后续业务的功能拓展和系统的运营维护。
5．数据准备与测试
在ERy实施过程中，前期的基础数据准备是保证系统正确运行的关键。有经验的服务提供商或咨询顾问会指导企业做好数据准确性必需的基础工作，如：
1)数据(信息)的编码方案；
2)数据规范化技术方案；
3)数据(信息)检查、修正措施；
4)数据维护和管理规程制定等。
系统正式运行的准备阶段，对系统进行模拟测试，验证系统对目标问题的解决程度；对OA系统进行模拟运行，将企业的真实运营数据导人系统，检查系统的真实反应和适用性；进行教育培训工作，保证企业内部所有使用者能够正确地使用这个系统；建立有效的预防维修体系，确保信息系统保持良好的状态；工作团队制定实施策略，设计初步的检查程序和系统切换计划；成立系统实施服务小组，随时解决实施信息系统过程中出现的各种具体问题。
6．上线与技术支持
项目进行到这一个阶段，一般来讲，项目组将迎来收获的季节。主要工作有：正确移交系统、切换数据、保证系统正常运转、为用户提供支持、保证业务流程的正确性、系统日常维护以及项目回顾。一个管理信息系统的项目大都会以系统正常上线、顾问大批撤出为结束，但对一个企业来说，管理信息系统的成功上线并不意味着工作的结束，确切地讲，是翻开了企业业务管理的新篇章。通过一个项目，企业得到了什么，项目组中成员得到了什么，在今后的工作中如何更好地发挥信息系统的作用，都需要很好地总结。温故方能知新，一个务实的总结将是企业的财富。
7．逐步优化与完善
企业的IT系统建设是一个循序渐进的过程。与传统的时间长、耗费大、求一步到位的实施策略(即包括企业业务流程重组)相比，更应提倡企业根据自身的实际业务需求和现状，以开始时求简单为原则，在保证实施质量的前提下，侧重提高实施效率、成功率和加快实施速度，大幅度地减少企业费用。通过系统在企业的投产运行，企业可以从中尽快得到收益。一方面增强了企业对IT建设和管理信息系统的信心，另一方面随着对系统的进一步认识和掌握，可不断地利用现有的系统，以企业自身的人员为主，结合外来资源的支持，完善企业管理及优化组织结构，取得企业持续的发展，这就是逐步优化的宗旨。
湖北省信息化条例(2021修正)
之一章 总则之一条 为了加快信息化建设，规范信息化管理，推动经济和社会发展，根据有关法律、行政法规的规定，结合本省实际，制定本条例。第二条 本省行政区域内的信息化发展规划与建设、信息产业发展、信息技术推广应用、信息资源开发利用、信息安全保障以及相关管理活动，适用本条例。第三条 信息化工作应当遵循统筹规划、资源共享、务求实效、安全可靠的原则。第四条 县级以上人民 *** 应当加强对信息化工作的领导，将信息化发展纳入国民经济和社会发展规划，建立健全信息化工作领导协调机制，推动信息技术创新和应用，加强信息化人才的培养和引进，开展信息化知识的宣传、普及，促进信息化发展。
县级以上人民 *** 应当安排信息化专项资金，用于引导和推动信息化建设；鼓励企事业单位和个人加大对信息化发展资金的投入。
乡镇人民 *** 应当推进本辖区内的信息化发展工作。
县级以上人民 *** 应当对在信息化工作中取得显著成绩的单位和个人，给予表彰和奖励。第五条 县级以上人民 *** 信息化主管部门负责本行政区域内信息化发展的统一规划、组织协调和监督管理等工作。主要职责是：
（一）贯彻执行国家和省有关信息化的法律、法规和规章；
（二）指导和组织编制信息化发展规划；
（三）指导和统筹本行政区域内的信息化发展工作，促进公共信息 *** 、信息应用系统之间的互联互通、资源共享；
（四）引导信息资源的开发利用，促进信息技术的推广应用；
（五）组织开展信息化知识和技能的宣传、普及，提高信息化技术的应用能力；
（六）对本行政区域内信息化发展中出现的重大问题进行综合协调；
（七）负责本行政区域内信息化指标的收集、整理和汇总工作。
其他有关部门应当按照职责分工负责信息化发展的相关工作。第六条 县级以上人民 *** 应当建立信息化专家咨询制度。信息化的规划编制、标准制定、重要决策和重大项目建设，应当经过专家论证，听取专家意见。第七条 单位和个人从事信息化工程建设、信息技术推广应用、信息资源开发利用和信息安全保障等活动，应当执行国家和省有关信息化的标准和规范。第八条 单位和个人应当按照国家信息化指标体系的统一规定，及时准确地提供信息化统计资料，接受统计调查和统计监督。第二章 信息化发展规划与建设第九条 县级以上人民 *** 信息化主管部门应当会同有关部门，根据上级信息化发展规划和本行政区域国民经济和社会发展规划，编制本行政区域信息化发展规划，报本级人民 *** 批准后公布实施。
根据国家通信网、计算机网、广播电视网三网融合及资源整合的原则，县级以上人民 *** 信息化主管部门会同通信管理、广播电视、住房和城乡建设等主管部门，结合本级信息化发展规划，编制本行政区域公共信息基础设施建设规划，并纳入本行政区域城乡规划。
其他有关部门应当根据本行政区域信息化发展规划，编制本系统、本部门的信息化发展专项规划，报本级人民 *** 信息化主管部门备案。
新建、改建、扩建公共信息基础设施，应当符合规划要求，并与相关的公共信息基础设施互联互通。第十条 县级以上人民 *** 应当及时公布信息化发展规划及其执行情况，接受社会监督。
经批准的信息化发展规划不得擅自调整。因经济和社会发展确需变更的，应当经原批准机关批准。第十一条 县级以上人民 *** 应当加强对信息化工程的统筹规划和监督管理。
使用或者部分使用财政性资金建设的信息化工程项目，有关部门在审批或者核准前，应当会同同级信息化主管部门，按照国家和省信息化发展规划、技术标准和规范、信息安全保障和信息资源共享的要求进行审查。
非财政性资金投资建设的重大公共基础性信息化工程或者信息安全工程项目，建设单位在依法办理相应手续后，应当报信息化主管部门备案。第十二条 信息化工程建设依法实行项目法人负责制、招投标制、工程监理制、竣工验收制和质量负责制。第十三条 信息化工程项目竣工后，应当提供专业技术机构的技术验收测试报告，并按照国家和省有关规定进行验收；信息化主管部门应当对使用或者部分使用财政性资金投资建设的信息化工程项目竣工验收工作进行指导、监督。
咨询工程师工作职责具体内容
咨询工程师需要有较强的自我推动力和销售服务能力，目标感明确;以下是我精心收集整理的咨询工程师工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
咨询工程师工作职责1
1、负责信息化咨询、设计项目的管理，整体把握、指导,对项目的进度、质量、成本进行管控;
2、负责与客户进行对接，了解客户需求，进行项目的调研，需求的确认;
3、负责信息化方案的整体把控、技术支持、方案撰写等;
4、熟悉 *** 发布的信息化相关政策要求;
5、熟悉 *** 采购招投标的流程，相关政策要求。
6、完成公司领导及客户交办的其他业务。
咨询工程师工作职责2
1.根据客户实际需求，编写测试方案;
2.开展测试用例设计;
3.应用静态测试工具、动态测试工具开展测试;
4.编写测试问题、测试 报告 。
咨询工程师工作职责3
1.负责企业、市政、农污等污水、废气处理前期技术调研，技术方案评估工作;
2.负责组织废水处理工程项目和废气处理项目的实施，管理和控制的技术指导工作;
3.负责编制环境规划、评估、监管报告。
咨询工程师工作职责4
1、负责安全咨询项目文案编制，应急预案编制，策划组织实施 安全生产 应急救援演练
2、独立完成编制安全评价报告：现状评价，预评价，验收评价报告;
3、负责 安全 教育 培训项目的组织及实施，策划组织实施安全生产宣教活动
4、负责客户安全隐患排查;
5、负责客户提出的关于安全管理其他咨询要求的满足。
咨询工程师工作职责5
1. 负责一般项目的客户沟通，资料收集、分析整理、现场踏勘;
2. 负责环评报告表、环保咨询报告编写，参与环评报告书部分章节的编写;
3. 负责项目报告报审、报批流程，配合项目评审相关工作。
4. 完成项目内部管理相关流程，项目结束后资料归档等相关工作。
咨询工程师工作职责6
1、负责信息化项目咨询服务工作。
2、负责配合销售人员开展市场工作，提供售前技术支持。
3、负责开展信息化咨询相关工作，包括需求调研分析、项目技术方案编制、预算编制等。
4、负责与客户进行项目的沟通和汇报工作。
5、负责配合销售人员维护客户关系。
6、服从领导安排，完成领导安排的事宜。
咨询工程师工作职责7
1.从事绿色建筑评价认证工作，提供建筑可持续发展技术咨询服务;
2.参与绿色建筑技术及物理性能模拟分析，包括但不限于自然采光、通风、建筑能耗、噪声、热岛效应等相关模拟分析工作;
3.能参与撰写绿色建筑 策划方案 、设计指导报告及相关专业咨询文件、组织和主持项目评审，协调评审过程和意见回复;
4.参与绿色建筑相关课题的技术研究，撰写研究报告或完成相关课题的工作;
5.参与绿色建筑相关咨询业务的相关技术报告撰写、审核、申报、评审，组织团队技术交流、培训、学习。
咨询工程师工作职责具体内容相关 文章 ：
★ 心理咨询师的主要岗位职责
★ 心理咨询师的工作职责
★ 心理咨询师的具体职责范围
★ 售后技术支持工程师岗位的具体内容
★ 项目工程师工作职责内容
★ 心理咨询师的基本职责表述
★ 售前技术支持工程师的主要职责描述
★ 技术支持工程师岗位的具体职责概述
★ 软件实施工程师岗位的主要职责
★ 项目实施工程师的主要职责说明
