; 大妈行有自己的一个客户服务体系,主要根据客户在工行的综合业务量所累计的星点值来划分等级,更高等级为7星级,能享受工行客户更高礼遇。那么,工行7星级客户的条件你知道吗,如何积累星点值,刷星级呢?
工行7星级客户的星点值需要在80000(含)以上,如果以私人银行的存款标准需要达到300到800万,甚至以上。相信很多人都没有这个能力,但是星点值是可以累积的,只要你多多与工行打交道、多给银行做贡献,俗话说得好,积水成河,只要有心人,没有登不了的高山。
想要成为工行星级客户,需要累积个人在工行的综合业务量,包括办理存款、贷款、投资理财(基金、理财产品、国债、保险、贵金属等)、刷卡消费、汇款及异地存取款等。这些业务量均可根据一定的标准累计星点值,并获评星级。
那么,要想达到工行7星级客户的条件,具体哪些业务获得多少星点值,参考标准如下:
1、每万元短期资产可获得135星点值,每万元中长期资产可获得100星点值:包括活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款;
2、每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值;
3、每万元其他个人贷款可获得200星点值,包括个人消费贷款、个人经营性贷款等;
4、每万元投资理财交易额可获得200星点值,基金购买与赎回,理财产品、国债、保险购买,黄金、外汇买卖等。
这个问题我之前问过 *** ,简单的讲就是存款多,交易量多,月底的时候就会升星级了。具体如下:
星级评定日期:
2011年6月起每月末为服务星级上升的评定日。即在每月末若贡献星级高于服务星级,则即时调高服务星级。每年6月30日和12月31日仍为固定的服务星级下降的评定日。当贡献星级低于服务星级时,当期评定的服务星级暂时维持不变,同时进入星级下降缓冲期。而对于服务星级已进入星级下降缓冲期并且缓冲期时间已过的客户,则根据当前贡献星级下调服务星级。
不同星级客户下降实行差异化缓冲期管理。具体为:七星级客户缓冲期调整为两年,六星级客户缓冲期调整为一年,五星级(含)以下客户缓冲期调整为半年。
星点值是由客户在我行(全行范围)固定评定日之前六个月的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
星点值划分如下:
(1)七星级客户:星点值在80000(含)以上。
(2)六星级客户:星点值10000(含)~80000。
(3)五星级客户:星点值2000(含)~10000。
(4)四星级客户:星点值500(含)~2000。
(5)三星级客户:星点值50(含)~500。
(6)准星级客户:星点值0(不含)~50。
具体评判规则如下:
1、金融资产
金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成,指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
(1)短期资产主要包括:活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
(2)中长期资产主要包括:定期储蓄存款(含定活两便)、公积金存款、理财产品(不含灵通快线)、基金(不含货币市场基金)、国债、保险、贵金属(含账户贵金属、 *** 实物黄金、品牌金)等。每万元中长期资产可获得100星点值。
附说明:
①贵金属递延暂不纳入星点值计算。
②美元账户贵金属按当日更高牌价(周六,周日则取周五更高价)折算成人民币后计算。
2、个人负债
个人负债指标由个人住房按揭贷款、其他个人贷款、卡透支三个细项组成,指标计算口径为各项个人负债的半年日均余额。
(1)每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值。
(2)其他个人贷款指标包括个人消费贷款、个人经营性贷款等品种,每万元其他个人贷款可获得200星点值。
附说明:
公积金贷款暂不计算星点值。
(3)个人贷款星点值的算法为根据实收利息推算,星点值是根据平均利率计算所得。由于不同客户享受的利率不同,获得的星点值也有所差别。如:两名客户房贷半年日均余额都为100万,但利率七折客户得到的星点值低于基准利率客户。
(4)每万元信用卡计息透支可获得200星点值。
3、中间业务
中间业务指标由投资理财类交易、卡消费交易、结算类交易三个细项组成,指标计算口径为半年累计交易金额。若单次交易金额超过该项业务手续费收取标准上限金额,则以上限金额作为该次交易金额计入指标统计。若单次交易已享受我行费率优惠,则交易金额按优惠比例折算后再计入指标统计。
(1)投资理财类
交易指标主要包括:基金购买与赎回(不含货币基金)、理财产品购买(不含灵通快线)、国债购买、保险购买、账户贵金属、实物贵金属、品牌金、外汇买卖等。每万元投资理财交易额可获得200星点值。
附说明:
①账户贵金属、实物贵金属(包括递延)、品牌金的买卖 按交易金额*0.02累计星点值。
②外汇买卖暂不纳入星点值计算。
③美元账户贵金属按当日更高牌价(周六,周日则取周五更高价)折算成人民币后计算。
(2)卡消费
交易指标主要包括灵通卡、理财金账户卡(含工银财富理财金账户卡)、信用卡、贷记卡、准贷记卡等各卡种通过POS刷卡消费产生的交易。每万元交易额可获得400星点值。
附说明:
①信用卡副卡交易产生的星点值记入主卡持卡人账户。
②目前pos刷卡购房、购车等交易均计入星点值。
③双币贷记卡中的外币账户,按外币交易金额折算成人民币计算星点值。
(3)结算类
交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。
附说明:
①目前不含跨境汇款。
②收取了客户手续费的交易才会计算星点值,因优惠等原因未收取手续费的不计算。具体计算 *** 为根据实收手续费计算,每笔业务所得星点值为实收手续费乘以2。
4、风险因素
风险因素是指个人客户由于各类贷款和卡透支产生的潜在风险或实际损失。对于贷款等级为可疑、次级,或准贷记卡透支7个月及以上、贷记卡违约6个月及以上的客户,该笔负债余额不计入星级评价模型计算范围;对于贷款等级为损失,或准贷记卡透支12个月及以上、贷记卡违约11个月及以上的客户,星级评定为准星级。
挺多的,希望对你有所帮助~
结算类交易指主要包括异地存取款、异地汇款、跨行汇款、速汇款等。每万元结算类交易额可获得200星点值。这些都算在内的,肯定是累计计算的。
星级是您享受我行优先优惠服务的依据,由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级,五星级(含)以上即可享受贵宾服务。我行根据您办理业务的情况进行星级评定,当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时,星级是一样的。星级越高,享受的优惠越多。
温馨提示:
1.星点值为零不评定星级;
2.如您办理同一业务费用存在差异,一般是由于星级调整导致优惠不同。
(作答时间:2020年7月15日,如遇业务变化请以实际为准。)
我行将根据您的业务往来情况定期调整星级,并于星级评定日次月5日左右更新:
1.星级上升评定日:每月最后一天,根据此前六个月累计的星点值评定;
2.星级下降评定日:每年6月30日和12月31日,不同星级客户下降实行差异化缓冲期管理。
(以上内容由工行智能 *** “工小智”为您解答,解答时间2020年01月15日,如遇业务变化请以实际为准)
; 作为工行的客户,你一定对工行星级等级十分的关注,想要享受工行更优质的服务和更给力的优惠,那么,可以从提升个人工行星级入手。如果你仅为工行5星级客户,那么,想知道怎么升6星吗?
工行5星级客户和6星客户星点值
众所周知,工行星级等级是根据用户所持有的星点值来决定的,星点值越多,个人工行星级等级越高。
工行5星级客户对应的星点值为2000-10000;
工行6星级客户对应的星点值为10000-80000。
工行5星级客户怎么升6星
想要提升个人星级等级,那么,客户需要积累更多的星点值,从工行业务量积累开始。
1、丰富工行流水
存款、取款、转账等,这些基本的业务可以增加个人星点值;
2、购买理财产品
如工行基金、外汇、贵金属等,金额越大,累计的个人星点值越多,对5星级客户升6星帮助越大;
3、好好用信用卡
如果你已持有工行信用卡,那么,日常好好用卡、养卡、提额等都会给自己累计更多的星点值。