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维修期间出现新的问题,应该由保险公司和维修的厂家一起负责。然后进行一些后续的维修。
在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。
你首先要警醒检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足以下条件,你就不能主张自己的索赔权利。
是否存在人为因素,如你自己的操作失误,造成的顺坏;
2.是否为简单地电器故障,可以不需要拆解变速箱、发动机、车体等部件,就可以排除故障;
3.故障级别判定,这需要你具备一定的专业知识,了解该故障是否会造成客户、使用者的伤害隐患。
一般汽车质保期大概在三年十万公里,一年多出现故障,如果方向机是在没有受外力碰撞是自身损坏的,按汽车三包法规定的,可以在厂家指定的经销商或4S免费更换维修,这个如果要求赔偿的话成功率不大。如果因为此故障造成人员受伤,是可以申请第三方鉴定,要求厂家做出相应赔偿,必要时候也可以走法律途径。
汽车质保期内出现问题的索赔 *** :
1、消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内(以先到者为准),车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器;
2、2年或者行驶里程5万公里之内(以先到者为准)是汽车三包有效期,在此期间,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,消费者可以选择更换车辆或退车;
3、3年或者行驶里程6万公里(以先到者为准)是汽车三包的保修期,顾名思义,车辆在这个时间段内出现产品质量问题(易损耗零部件有单独的质保期),消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。