理发店客户管理系统（理发店会员软件管理系统）

时间：2022年06月07日 07:06:22

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美发店客户管理软件用哪个？

客户管理，云上铺美发店管理软件支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣；会员定优惠向推送,系统支持对会员进行优惠券、折扣券、促销活动等优惠推送，新客促活沉睡唤醒，个性营销轻松发起

美发会员管理系统实在是太多了，不同门店不同需求，就会有不同的选择，如果只是要基础收银，那其实很多都能做，功能稍微丰富点的管理系统，就要好好挑选了。

主要有以下几个参考标准：

无纸化收银

会员管理体系

会员营销

美发店使用管理软件能够大大提升门店的工作效率，降低门店的管理成本，首先是收银方面，开单核销支付方面实现电子化，减少了错单漏单的情况，门店可以设置预约到店，让顾问提前预约，到店后只要等待几分钟，帮助客户省去不必要的等待时间。

美发店在管理软件选择上，目前很多品牌门店都在使用伊智软件，可以考虑试用一下。

美发店管理系统是在太多了，但是叫得上名字的就那几家，就我们调研的结果看，管理系统可以嵌入到门店社交账号，预约到店是很多门店比较想做好的一个方面，但是很多门店并没有真正地用起来。

买了软件没用起来，一方面，门店员工的接受度可能是不够的，发型师根本不想用软件，另一方面，系统可能不好用，这个更加导致了发型师不爱用。

因此，在客户咨询管理系统的时候，我们都是先让他们试用，一来是对客户负责，二来是对自己的东西有自信，要用实力去赢得客户。

还有一点很重要，客户成交之后，售后跟进培训，跟发型师们讲解系统使用上的问题，教到会。

美发店会员管理系统的功能主要有8个方面：前台收银、会员管理、营销拓客等、小程序、经营报表、员工管理、服务与商品、手机端，可以作为你选择的参考。

在会员营销方面，系统一般会提供会员积分体系和会员回访管理（客情维护）

会员营销方案是慢工出细活的过程，会员积分跟等级挂钩，设置合理的积分门槛，会员消费达到之后，会员等级自动升级，对应的权益也上升。这个积分要跟门店的项目价格联系起来。

客情维护，主要是定期回访老客户，节假日生日发信息祝福语，发优惠券等，促使他们再次到店剪发、烫染、染发等等。