你说的是 *** 营销中和客户沟通时候的内容吧,要是是这个的话,我可以给你介绍一种方式,但是不一定适合你,可以尝试一下:一、接通 *** ,首先要说先生或者 *** 您好,我们是某某投资咨询公司的,现在有一款非常适合大众的理财产品,-------二、如果客户直接说不需要,那么用不着你说什么客户会直接挂断 *** ,如果没有的话,客户会问你一些关于你们产品的相关东西,你就可以做一些介绍,三和客户做深度回访,了解他的情况做家庭回放,或者预约回放,都可以的。这种 *** 营销的 *** 很讲究一个人的语言沟通能力 ,所以你要着实锻炼一下自己。
都各有优势,如果是想随存随取,
建议存银行;如果想长期保值增值
就选择黄金,具体根据自己需要决定。
个人投资渠道还有哪些:
1.储蓄
存钱是最简单也是最基本的投资方式。
2.债券
债券主要包括国债、金融债券和公司债券。投资者作为资金,的贷款人获得收入,这类似于银行贷款。
3.股票
低价买入股票,高价卖出股票以获得差价。去年4月,期货和融资融券股指开盘,为做多和做空提供了通道。然而,对于普通投资者来说,门槛更高,需要一定的专业知识。
4.基金
该基金将把资金转移到一个专业的投资股票市场机构来管理和赚取利润。主要有指数基金、股票基金、债券基金和货币基金。
5.贵金属
贵金属投资主要由黄金主导。一般指黄金和白银。主要有黄金,纸黄金和黄金期货其中纸黄金和黄金纸只能双向交易。投资优势:全球连续市场,不 *** 纵,公开透明,贵金属风险,高回报和短周期。
6.金融产品
理财产品有一定的门槛,一般起价为5万元,年化收益率约为5%。注入资金的不同类型和规模是不同的,收益率也是不同的。主要有保证收入型、保证浮动收入型和非保证浮动收入型。我会购买那种有保障的收入,尽管它比无保障的浮动收入差得多。毕竟,每个人的力量和心理素质是不同的,所以如何选择他们应该适合自己的情况!个人投资渠道。
7.互联网金融理财产品
余额宝, 理财通, 百发和其他互联网金融财富管理产品。其实质是货币基金。因为基本上没有门槛,操作简单、方便、灵活,风险很小,而且收入比银行的定期存款高,所以刚开始的时候,销售很红火。
8.储蓄型商业保险
虽然储蓄商业保险的保险期限较长,收益率较低,但与银行存款相比,其收益率比储蓄高得多,更具成本效益,是准备养老黄金的唯一选择。
9.期货
期货指的是现在正在买卖的标的物,但将在未来结算或交付。包括铜、铝、棉花等许多大宗商品和金融指数。其特点是采用融资融券的方式,只要支付成交金额的5%-10%,就可以进行100%的交易,并且可以在做多和做空进行双向交易
10.外汇
投资外汇有三种主要方式:储蓄、购买理财产品和外汇投机。
1. 首先要克服自已对 *** 拜访的恐惧或排斥及心理障碍,勇敢的跨出之一步一切就会好转。心理的建设并不是人人都能做的,除具备专业知识及素养外还需具有超人的耐力及敏锐的观察力-事在人为。
2. 切记 *** 拜访时,对方看不见您的表情及态度,但可从您的声音做为之一印象的判断。所以,保持愉快心情才能有悦耳的音调,同时也可使对方减低排斥感,如此便能做到亲和力的之一步-将心比心。
3. 适当的问候语能拉近彼此的距离感,使对方认为我们是朋友,而非只是 *** 拜访员。通常在 *** 拜访时应注意下列几点:
a. 在一周的开始,通常每一公司都会很忙,且上班族最不喜欢的也是这一天,所以不要太早做 *** 拜访,才不会花许多时间却得不到理想的成绩。
准备
1.心理准备:在你拨打每一通 *** 之前,都必须有这样一种认知,那就是你所拨打的这通 *** 很可能是你目前现状的转折点,对你所拨打的每一通 *** 有一个认真、负责和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
2.内容准备:
在拨打 *** 之前,要先把你所要表达的内容准备好,更好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接 *** 后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外,和 *** 另一端的准客户沟通时要清楚的表达所说的每一句话的意思,并且要注意语速与语调的控制,保证能让 *** 另一端的准客户明白你所说的每一句话的含意。所以,每次在打 *** 之前都有必要准备此次所要说的话及要表达的意思,可先对着镜子中的自己提前演练所要说的每一句话,直至达到更佳语言表达状态及情绪兴奋状态。
在 *** 沟通时也需注意两点:一、注意语气变化,态度真诚;二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦的感觉。
B.时机
打 *** 时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭或客户休息的时间里与顾客联系,如果把 *** 打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,我是***,在这个时候打 *** 给您,希望没有打搅您!……”,如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与他预约下次通话的时间,然后再挂上 *** 。 如果所要找的人不在的话,需向接 *** 的人索要联系 *** :“请问***先生/女士的手机是多少?他/她上次打 *** /来公司时只留了这个 *** ,谢谢您的帮助”。
C.接通 ***
拨打邀约 *** ,在 *** 接通后,针对不熟悉的准客户,直销商要先问好,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***,请问**先生/女士在吗?**先生/女士,您好,很高兴与您通话,我是***公司的***,关于...
D.讲话时要简洁明了
由于 *** 具有收费、容易占线等特性,因此,无论是打出 *** 或是接听 *** ,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄与客套之外,一定要少说与邀约无关的话题,杜绝 *** 长时间占线的现象存在。
E.挂断前的礼貌
打完 *** 之后,直销商一定要记住向顾客再次确认:“那么我们明天下午三点****地方见。谢谢!再见!”,另外,一定要顾客先挂断 *** ,直销商才能轻轻挂下 *** ,以示对顾客的尊重。 如果对方很不礼貌的拒绝甚至恶语相向,一定要在挂 *** 时记住说一句话:“祝你工作愉快!”因为这句话也许他能听到,更重要的是说给自己!
二、巧用 *** 邀约
成功的 *** 邀约最关键的一步就是直销商打 *** 的数量。然而,并不是每个直销商都能清楚如何有效的进行 *** 邀约,以下4条直销商 *** 邀约守则是进行成功邀约和开发客户的法则,实践证明它们是行之有效的。
A.每天安排一小时
邀约,就像其它任何一件事情一样,需要纪律的自我约束。他们需要我的帮助,他们现在不知道,是因为他们不了解我们的产品、我们的服务,所以,我们需要更努力的通过 *** 去邀约准客户,让他们了解之后能得到更多的帮助。那么,每天安排一小时的 *** 邀约还算多吗?答案是远远不够的,
B.尽可能多打 ***
在寻找客户之前,永远不要去帮客户算命,否则,你认为他没兴趣的,结果你没打 *** ,或是你认为有兴趣的,在 *** 中你会与他交流的时间会越多,但往往你在 *** 中讲的越多效果越差!另外,你在一小时打两通 *** 与打10通 *** 效果也是完全不同的,因此,在这一小时中尽可能多打 *** ,由于每一个 *** 都是你认真、高质量、高效率所打出的,多打总比少打好。
C.打 *** 前准备一个名单
如果不事先准备名单的话,你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的客户名字,你会一直忙个不停,总感觉工作很努力,却没有打几个 *** 。因此,要在手头上随时准备一个可以供一个月开发的人员名单。
D.专注工作
在 *** 邀约的时间里不要接其它无关的 *** 或接待客人,充分利用营销经验曲线,正像任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。 *** 邀约也不例外,你的第二个 *** 会比之一个好、第三个会比第二个好,依此类推;“渐入更佳状态”,你会发现,你的 *** 邀约技巧会随着时间的增加而不断进步。
三、 *** 邀约一要、二不要
一、 *** 要简短
打 *** 做邀约的目的是获得一个约会,你不可能在 *** 上讲解一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在 *** 中与客户为一个论点争论。利用简短的 *** ,明确地表达出“在何时、何地”就可以了,等见面后再仔细讲解。 *** 邀约成功后,应立即挂上 *** ,给对方一个遐想的空间, *** 做邀约应该不超过3分钟,而且应该专注于与对方确认约会的时间及地点,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。另外, *** 邀约的目的要明确,如果是邀约,那就是邀约;如果是联系感情,那就是联系感情。不要又联系感情又想邀约,这样会让客户觉得很奇怪,因为如果 *** 时间拖得太久,聊了很多到最后才进行邀约,会让对方觉得:“不是都已经讲过了,干嘛还要再见面?”、或“就是这些事,都知道了”、“以后有时间再聚吧…”等,这样,你就无法邀约成功。
二、不要说“拜托”之类的话
这是很微妙的心理变化,请仔细想想,当我们被“拜托”时,一般会产生:“好吧,就当作是给个人情吧”这样的心情,于是拜托的人便处于一个弱势的立场,失去了主动的姿态。根据以往的经验,处于弱势立场的人很难让别人真诚地接收任何信息。
想想看,我们要提供给对方的是一个成功的机会,也许是对方期待已久的产品,更可能是他人生的一大转折点,那么,我们为什么要低姿态呢?相反的,我们要理直气壮,请各位精明的直销商们在与准客户沟通时删除掉“多余的礼貌”用语,不但邀约效率高,还可以省下不少无谓的开销喔。
三、不要谈得太多
在你的行程表上,跟对方只要做个单纯“见面”的约定即可,对原先已十分熟识的朋友,也应该这样做,无论何时都不要违背这个基本原则。
b. 依不同行业调整 *** 拜访时间。
c. 在 *** 拜访时应对此行业有初步的认知;何时忙,何时可 *** 拜访。
d. 若已知对方职称时,应直接称呼对方职称,会使对方有被重视感。
e. 访问结束时,应表达感谢之意,并说声“对不起,耽误您不少时间”。
4. 如何开口说之一句话。常会遇到的状况分述如下:
a. 总机不愿转接:先说声谢谢并挂掉 *** ,等整个拜访计划过一次以后,再重新打,有可能当时总机正在忙或心情不好。
b. 对方表示已有专人负责,故不愿转接:婉转询问对方状况,并研判是否另找时间再度 *** 拜访。
c. 对方表示无专人负责:将对方基本资料询问完整,以利日后再度 *** 拜访。
d. 专人不在:请对方告知负责人之全名及职称,通常何时会在。
e. 拨不通或无人接:应透过查询台 (如114) 查询对方 *** 是否有误或故障。
f. 不愿多谈即将 *** 挂掉:另找时间 *** 拜访,并检讨自己的表达方式或是时机不对。
5. 顺利通过之一关后应可顺利完成访谈,因为,成功的之一步已踏出,接下来是该如何完成一份完整的客户资料卡。
a. 应保持客户资料卡书写之工整,以免增加自己无谓的困扰。
b. 将访谈重点摘录出来。
6. 填完客户资料卡后应加注 *** 拜访日期及 *** 拜访人员姓名。
7. 询问对方主要销售或制造产品内容及行业别。
8. 若有可能则进一步询问对方公司状况、产品的需求及对其他配合厂商的印象。
9. *** 拜访的大约流程:收到 *** 拜访资料先约略整理→准备好工具及调适心情→开始 *** 拜访→每拜访完一家客户即填写一张客户资料卡。
如何做好心理调适:
1. 一般人对于 *** 拜访,不是认为他是一件最不起眼的工作,便是认为他是一件简单的不得了的工作,但事实上并非如此,要真正做好 *** 拜访是一件相当不简单的事,所以不妨告诉您自己作了一件伟大的工作。
2. *** 拜访所获得的成就感及满足感,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌声,而是付出十分努力可能只得到一分掌声。但不要灰心,只要努力不懈,说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感,为何不勇于向自己挑战。成功的 *** 拜访员在未成功前所忍受的挫折感是相当大的,所花的时间之多也是无法想像的。
3. 许多公司会透过 *** 拜访来筛选有望的潜在客户,而 *** 拜访员的素质不一常会造成一些困扰。如受访对象一听是要做电访,不是把 *** 挂掉便是推说没空。电访人员不可因被挂几通 *** 而沮丧,因为一位成功的 *** 拜访员,他在成功前不知被挂了几通 *** ,即使在成功后仍有可能被挂 *** 。
4. 如果碰到受访者语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将 *** 挂掉,并重新拟定下一次电访日。
5. 遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时,切记不要与对方扯谈,应尽快切入访谈重点,婉转暗示对方此次 *** 拜访的目地,并适时将 *** 结束。因为这是拒绝访谈的高招,可千万别中计了!
6. 如果遇到一位不肯开金口的受访者时,就要施展耐力战,而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。
7. 不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50%。太阳底下没有一件事是绝对的,凡事都有变数。期望太高,失败较不易复原;期望太低,也不易品尝到成功的果实。
8. 电访人员应将被挂 *** 或被对方拒绝,当做是一种磨练,进而做到自我的提升。如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步。
9. 如何才算成功,这是很难下定义的。不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标,量力而为,做起来才会愉快,切记!不要为获得一份薪水而委屈自己。
10.有很多事只能靠自己的经验去琢磨,而无法以言语相交流,希望您能以最短的时间成为一位最杰出的 *** 拜访人员。
之一:
在打 *** 之前一定要清楚自己打这个 *** 的目的,也就是要目地明确,我们很多销售人员,在打 *** 之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完 *** 才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打 *** ,我的目的就是通过 *** 交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,利用 *** 营销一定要目的明确。
第二:
语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起 *** 就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售 *** ,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在 *** 营销时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,更好要讲标准的普通话。语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
第三:
要非常清楚你的 *** 是打给谁。有许多销售员还没有弄清出要找的人时, *** 一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打 *** 是很简单的一件事,在 *** 营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
第四:
在一分钟之内把自己和用意介绍清楚。这一点是非常重要的,我经常接到同一个人的销售 *** ,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打 *** 来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在 *** 营销时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在 *** 结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。
第五:
做好 *** 登记工作,跟进更重要。销售人员打过 *** 后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做 *** 回访,争取达成协议,乙类,是可争取的,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单,比如:某某经理,经过几次沟通,我已经为你准备好了五件产品,希望今天就能给你发货,希望你尽快汇款。丙类,是没有合作意向的。这类客户,你也要不定期的给他 *** ,看他有没有需求。
总之, *** 营销除了以上五点外,还有许多的细节要注意。比如,优美的声音,美好的祝福,客户的心里,及时的服务等等,只要有心去做,就一定会越做越好。
*** 接近技巧,可分为五个步骤:
1、准备的技巧
打 *** 前,您必须先准备妥下列讯息:
•潜在客户的姓名职称;
•企业名称及营业性质;
•想好打 *** 给潜在客户的理由;
•准备好要说的内容
•想好潜在客户可能会提出的问题;
•想好如何应付客户的拒绝。
.态度上的准备
以上各点除态度外更好能将重点写在便笺纸上。
2、 *** 接通后的技巧
接下来,我们来看看 *** 接通后的技巧。一般而言,之一个接听 *** 的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听 *** 的是秘书,秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的 *** ,因此,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上 *** 时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。
4、诉说 *** 拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打 *** 的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用 *** 谈论太多有关销售的内容。
5、结束 *** 的技巧
*** 不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束 *** 的技巧,达到您的目的后立刻结束 *** 的交谈。
如果没有约到客户,我们在结束 *** 时,一定要使用正面的结束语来结束 *** ,其理由有二:
1、现在虽没有意向,但是未来当他们有需求时,如果当初对你留下良好印象,仍然有机会和他们做成生意。
2、让自己保持正面思考的态度 :如果我们因为客户这次没有购买,就产生负面情绪,将会把这种幅面情绪带到下一同 *** ,影响自己的心情及准客户的心情。
如果约到客户时, *** 销售人员同样必须采用正面积极的方式来结束对话。
1、不要讲太久:如果针对商品的功能及利益讲太久,反而会引起一些新的反对问题。
2、不要太快结束 *** :太快结束 *** ,可能会忘了和准客户确认某些重要资料。
因此, *** 销售人员要有效的结束语准客户的销售谈话,建议使用下面的 *** :1、首先要感谢客户对我们工作哦的支持,让我们有机会替贵公司服务。”2、确认客户的基本资料。3、肯定强化客户的决定。4、提供客户售后服务咨讯。
说实话看到这个问题,我就想到我当初刚做 *** 营销的场景;真是很打击人的;同时也是蛮磨练人的地方;坚持好了就就是磨练;坚持的不好就是折磨了;可能我说的有些现实;下面是我在做 *** 营销时结合公司资料,和自己的体会,总结出来的;看了一定会对你有帮助;同时也借助这个平台,能帮助更多的人;这行真的需要坚持;祝你好运;
还有记得给分哦!·……
常见拒绝话述与处理
如何跟客户沟通交谈
建立个人形象,学会制造气氛,找出共同语言,发现客户需求
如何寻找客户
列名单:亲属,同学,朋友,旧同事等,筛选,查找客户资料,接触前准备:公司简介,行业资讯
打陌生 *** 时,提到投资客户就挂线
不燥不急,调整心态,坚持,不妨给客户发条致辞歉信息,同时表达自己的心声。
如何推销产品,客户对外汇并不接受
相信公司,相信自己,拒绝是正常,细心聆听客户的理由,说客户熟悉的事情,找机会引入外汇话题
如何激发客户内心的热情
贪是人性弱点,放大客户需求话题,转题切入外汇机会,运用外汇资讯,列举获利喜悦
如何开发质量好的准客户
多沟通了解客户需求,经济状况,喜好,性格,朋友圈子,避免谈话场所存在干扰
大牛市中如何把股市的客户开发
身同感受,分享客户喜悦,赞扬中引伸外汇获利的机会,以小搏大,寻找弱点,提供资讯
绝大多数人认定投资就是投资实业,如:房地产等。对外汇可说是意识淡薄。如何唤醒他,让他进入此行业进行投资
存好心,说好话,做对事:肯定客户投资理财观念,多说建议,好的机会是尝试多泄道投资,
正如当初开户买股票一样。不试不知,试过就上隐
客户投资过程中一亏钱,就马上想退出市场,如何令客户更相信外汇市场可获利
与客身同感受,主动了解,说明做生意也一样,关健能否找出原因,找出 *** 。外汇市场机会是平等的,今天失去的机会,很快又再出现。太阳之下无新事,过去闻的将会再现。提供一些外汇资讯客户,帮助恢复信心。
客户投资过程中亏损,严重时甚至要求公司或个人赔偿,如何维护客户
不吵嘴,多听客户唠叨,如自己有不对多道歉。利用公司团队的力量,寻找 *** 。
如是客户本人所致问题,也应耐心解释合同声明。晓之与理,始终维护公司形象,也就维护了双方利益。
怎样解释保证金更让人接受
生意中常见的押金、押货。
怎样辨别市场走势,结合分析周期下单
基本面是技术图表的基础,也就是趋势。下单交易要根据性格,制定策略为短,中,长线。
没有止损,止赢准备的心态切莫入市。
每天公布的数据几点钟,有利于哪种货币,怎样知道
外汇信息量大,但也是根据地理位置时钟决定发布数据的时间。经济数据好,有利本国货币,但也有时受投机过渡时而逆反心态短暂行走。
期货市场是怎么一回事,有客户说期货更 ***
期货市场是对国际大宗商品的远期价格发现。中国期货市场实行保证金1:10的双向当天买卖方式,当天保证金结算,当天设有涨跌停板制度,连续涨跌板出现增加保证金,强行平仓。合约到期进行实物交收或对冲。每天交易信息披露及时快速。
交易时间:AM9:00---10:15, 10:30---11:30
PM13:30----14:10, 14:20----15:00
能捉到连续涨跌板,并做对方向时给你的就是 *** ,相反也一样。
专业问题解答
现在国家法律都不允许私人作保证金,我在你们公司开户,资金安全怎么得到保障?
答:首先我们公司会和您签署资金安全担保协议,如资金量达到10万美金以上,我们公司可以出具实物抵押。但是抵押我们维财的实物,费用有您自行承担。只是美国罗宾斯集团清算所的 *** 商,老百姓作保证金完全是境外投资。而外汇清算所是在美国正式注册的外汇交易公司,受美国NFA期证会的监管,所以资金方面完全可以放心。
我们的平台是境外的平台,所以只受美国NFA期证会的监管。我们平台所有与金融相关业务都受到严格的监管,确保与平台合作的机构或个人得到资金安全保障。随时查阅平台作为NFA无瑕记录:无任何违规记录,无任何备案记录。目前,只有为数不多的几家公司能保持这种无暇记录。作为注册交易商,平台始终保持更高标准,其业务行为受到美国联邦财政政策及财务报告制度的严格限制。所有外汇交易都必须严格遵守美国国家法律规章的规定,不得进行任何有可能损害客户利益的行为。在资金安全的基础上,平台提供大量金融产品供客户选择,包括权益股、指数、投资、外汇、金银、商品、证券和债券等。 。2006年10月,我们平台被RBC商业杂志月刊评为“最可信赖的交易商”2008年,我们平台在中国设立华语内容服务商。
2.客户的思想停留在开了户就要有人帮忙操作 再入会员觉得是重复投资(对外汇一点也不了解的客户)
答: 开户并不代表有人帮你操单,经纪人可以帮你操作,但他不是专家,水平难以保证。我们会员服务是专家提供操作指导,凭借其多年经验,完全可以为您提供正确的指导。
3.既然你们平台有服务,那为什么还要入会,而且那些报价很多地方都有啊,还要交钱.
答: 免费网站只提供报价,而会员服务可以让您了解相关资讯,并提供及时入市策略。
4.你说的保证金这么好,获利这么高,但相应的风险也高,我的钱会不会一下就亏完了?
答: 保证金有高回报但并不是高风险,只有无法控制市场的才有风险。(如股票、期货的停板和无法买卖就是风险。)而外汇市场是24小时运作,不存在买卖不出去的情况,更没有庄家控制,与如果能控制而您自己没有控制风险,是不同情况。
5.一般刚开始做什么货币比较好
答: 刚刚进入外汇市场,如果你一定要我说明先做哪种货币好的话,我建议您先选择做欧元,欧元相对稳定,因为它是25个国家组成的货币,没有投机成分,支撑位阻力位比较准。不象英镑市场,主要是热钱,大多是大家投机炒做的短线。.
6.为什么说锁仓是很笨的 *** ,那为什么有这个锁仓这个行为呢?
答: 锁仓是针对不同的情况而定,没有说是最笨的 *** ,当市场没有动力的情况市场形成区间整理时,锁仓多是针对这种情况的。
7.我建的仓有效期是多久,是不是一直都有效?
答: 外汇市场公平就公平在这里,比如说期货有交割期,就是说要指定期限,但是外汇没有指定交割期,所以外汇只要建仓就肯定有效。假如资金只有6000元的话,买一手,就用了5000,当然如果有把握一些再做是更好了,而且我们也并不见得最小做一手,还可以0.1手的做,只是收益也相对按比例缩小,手续费也是。
开场白
01知道对方姓名
销售人员:您好,请问是XX先生/ *** 吗?
客户:是的。有什么事吗/你哪里?
销售人员:XX先生/ *** 您好,是这样的。我这边是罗宾斯投资国际集团的,我姓X。近来我们在做一份调查问卷,就是关于个人投资理财方面的。不知道你近期有做过金融或房地产方面的投资吗?
客户:没有!(可能真的没有做过或是有一定抵触情绪)
销售人员:那你近期有一定的投资计划吗?因为目前中国股市大热潮,我国股民已经突破1亿大关,你身边应该不乏有这样的例子。你有没有想过搭上今年‘大牛市’的顺风车,以使自己的资金有较大幅度的增长呢?
客户:现在股市被炒的沸沸扬扬,指数那么高,入市不是找死吗?/没兴趣!
销售人员:呵呵,看来xx先生/女士您对股市还是有一定了解的,只是一直担心股市的风险性。确实就目前来说股市的风险还是比较大的,而且投入资金也是比较大的。所以我今天还有一个目的,就是带给你一套切实可行的投资方案,这不涉及股票的。。。。。。
2不知道对方姓名
销售人员:您好,我这边是罗宾斯投资国际集团的,我姓X。很冒昧之一次打 *** 过来,抱歉打扰您的正常工作了。不知道能否占用你几分钟宝贵的时间!(一系列的礼貌用语目的在于博取对方好感,对方仍有直接挂 *** 的可能,对于素质较高的人可能会接受你)
客户:有什么事吗?
销售人员:那先生/ *** 怎么称呼你呢?
客户:我姓X。
3客户可能多次接到投资公司的 *** ,有一定的反感情绪!客户:你们罗宾斯投资国际集团的怎么老打 *** 过来,烦不烦呀。请你们以后不要打 *** 过来了!
销售人员:可能以前我们的销售顾问跟你联系过,公司考虑到可能是我们销售顾问的个人问题,所以这次公司专门派我来跟你进行一次深入的沟通,我是罗宾斯投资国际集团的的高级客户经理。公司也是想通过我与你的沟通迈出合作的之一步,建立一个长久的合作关系。我们迟迟未能合作不知道是什么地方出了问题呢?是担心风险性较大还是担心资金的安全问题呢?
或销售人员:我们销售顾问多次打 *** 过来,确实对你的正常工作造成了一定的影响,在这里我代表思源公司全体员工对你表示深深的歉意。我们多次打 *** 过来也表明我们公司对你这边的重视,也是想通过您了解到我们的不足。
如果对方是企业老板或负责人
“您也不希望你的销售人员被客户拒绝后再也没有勇气拿起 *** ,那样我觉得不能称之为一名合格的销售人员。我们的投资方案确实能给你带来一定的收益,能使你的资金有一定幅度的增长。就是出于这种原因我觉得如果不打 *** 过来,那就是对我们公司的不负责任,更是对您的不负责任。我们深信没有拒绝就没有销售,没有拒绝就无须销售。我们迟迟未能合作可能是你对我们的了解不够。我深信假若你肯花一点时间作进一步的了解,您会被它的投资魅力所感染。”
*** 沟通常见拒绝话述
1、我没兴趣?
可能是您对外汇投资方面还不太了解吧,我相信假若你肯花一点时间作进一步的了解,你会马上被它的投资魅力所感染。凡事都有循序渐进的过过程,兴趣是可以慢慢培养的。其实做生意最重要的是有没有得做,先了解后再计划考虑,有得做便做,没得做便算,最起码可多学一项知识,对你也有得益。况且我们的投资方案确实有很大的可行性,能为你带来一定的收益。
没兴趣没钱通用 或:XX先生/ *** ,你做一项投资首先考虑的是什么?(很可能回答是‘赚钱’)我想应该是这项投资计划的可行性.风险性.收益性,如果计划可行.风险小收益高,我想你是会感兴趣的。
我想就算你没钱也会想办法筹钱的。相反,如果计划不可行,收益低,风险大,就算你有钱也不会去做的。你说对吗,XX *** /先生?
2、我没时间?
大家都在忙忙碌碌的工作,目的只有一个,那就是赚钱!假如有一种生意可以令你有机会赚钱及给你带来财富的话,我相信你亦会在百忙中抽出时间来为自己的利益设想一下。您说,是吧?X先生/ *** !
其实你现在应该考虑是这行业可不可以做,而不是时间的问题,况且经纪人的存在正是为了像你这样没有时间的老板做筹谋,你每天只需要跟我通几次 *** 就可以作出交易的决定,这是很方便的,绝对不会占用你太多的时间。
3、我没本钱?
讲到现在,我从头到尾没有向你提过钱的问题。假如我的计划真的可行,我相信就算你没有钱,你也会想办法的,相反如果你手上有很多的资金,但投资计划不通,你同样不会做,所以问题不是本钱的问题,而是计划的可行性问题。
4、朋友说对这一行不熟识就不要做?
您说的非常正确!因为你还不熟识市场,故现在阶段我不鼓励你马上参与市场。让我讲解清楚而你又明白后再行决定,这样你心里有个底,多发展一个行业,是对你经济来源更佳的保障,这亦符合现代的投资概念。
5、外汇风险太大,赚少亏多,不如投资股票及房地产?
每个行业都会有赚亏,就投资来说,股票跟房产投资资本比较大,由于房地产和国内股票交易不灵活,占用资金的时间长,一旦政策有不利行业性的变动,其风险也是不少的。而外汇市场是采取保证金交易制度,占用资金比较少,风险虽然比较大,但是可以控制,且交易灵活,加上有专业化资讯设备和人员的配合,大大提高成功之比率,只要能紧守交易法则,相信这个行业是可以发展的,不然我亦不会投身于这个行业。
6、你能保证一定让我赚到钱吗?
“任何承诺再时间面前都是苍白的!”假如我说“包赚”,你亦不会相信,世上没有一门生意是百分百能保证赚钱的,更何况投资市场?风险跟利润是成正比的,即使你把钱存在银行,还有通货膨胀的风险存在;我不能保证你赚钱,但是我可尽力使你的投资避开风险,创造利润。
掷色子开大小还有50%的赢面,如果加上我们的技术分析和操作经验这个赢面肯定在50%以上。就目前整体盈亏状况来说,85%的客户还是盈利的。
7、我在股市被套牢了,虽然我知道投资外汇是有前途的,但是现在是不能卖了股票。
如果你真的在股票套住了,而且不忍在亏本的此刻抛掉股票,这意味着你在浪费时间。不仅如此,你仍然承担着持股的风险。要知道,投资者应该每天有钱赚才有意义,你不妨先把部份股票套现,然后投入到期市中试一试,而且更好不再浪费时间,拿出“壮士断臂”的气概来。
8、我曾经在别的公司亏过钱?
您不能因为一次投资失败,就把所有投资公司全部否定,这种评价是不客观不全面的。就像你买过一次掺沙子的大米,就把所有的卖米商家否定是同样的道理。
你如果曾经接触过这行那就更容易明白了,假如你在别的公司赚过钱,我会衷心的替你高兴。但如果你是亏损的话,是不是因为公司的问题,例如经纪人的水平、消息的灵活性等。如果真的有以上情形,为什么不考虑别的公司呢?我不敢说本公司是更好的,但是我深信我们的服务和运作比其它公司更为全面。
9、我有朋友在这里亏过钱?
要知道赚钱要靠技术和眼光的配合,才可以事半功倍,全世界任何行业,有锐利的眼光和高超的技术,是无往而不利的。蚀了钱的人,并非表示他们不能再次赚回来,我们要去研究怎么会蚀,怎样不会蚀,怎样去赚回来。俗语说:“失败乃成功之母”,如果能够从失败之中得出经验,便会有成就。怎么半途而废呢?
10、我要慢慢考虑?
生意人是绝对不会放过任何机会的,除了要把握机会之外。更要在没机会的时候去能寻找机会,莫失良机,大胆地去尝试。一有进展就重手出击,务求捷足先登,就会比别人先到达彼岸。故此我认为无须过虑,尽快决定,作初步的尝试。
11、我和你共同开户,共同投资,共承盈亏,可以吗?
你的这个建议在投资外汇方面是行不能的,原因在于我是工作人员,我需要充分的精力去分析行情,保持客观而清醒的头脑,才能为你提供最忠恳的咨询。况且每个人对行情的看法不一致,如果这样做会容易产生争执,影响交易。于我于你都没有好处。
12、我要出门公干,回来再谈?
我想你现在还有疑虑?通过刚才的谈话,我知道先生是一个开朗、能接受新生物的人,但我要特别强调的是,外汇买卖是集时间、行情、知识、技术于一身的行业。只有抓住机遇。紧跟行情。才有大作为。在你出差之前,更好办妥一些手续,待行情适合时便可进行交易,免得介时手忙脚乱,错失良机。
13、这个行业就像赌博一样?
所谓赌博,即是赌一时运气和机遇。是赌台上极少数人的事情。纯属经验,谈不上知识领域,更谈不上科学。它与外界的经济、政治、突发事件、社会变迁、人类活动等没有关系。但期市是社会各个层面的人的心理反映,是广大投资者对商品价格的集体评定,涉及的知识既广泛又深刻,既新鲜又多彩,吸引了无数的投资者为它欢欣鼓舞。而外汇具有相当长的历史,具有一定有交易规则并受法律保障的国际化市场。它的交易者来自世界各地,是相当完善和成熟的市场。在汇市投资,意味着你的交易策略取胜。
14、我要和太太商量一下?
我并不反对你和太太商量,不过我认为做生意最要紧是当机立断,才能抓住时机。如果你太太的性格是比较果断的,当然能够带你做出正确的决定。但如果她的性格是比较优柔寡断,则可能令你失去市场的机会。如果你认为真必要的话,和太太一起到公司来,让我们向她解释清楚。不过你要有思想准备,赚了钱是你太太的,亏了便是你的。
15、我的亲威也是做经纪人?
很多投资者都不愿意请自己的亲威做外汇的,因为是靠知识、眼光、经验和胆略,而不靠关系,如果交给一个普通的经纪人投资,做得不好,可以换人,但如果交给一个亲属,碍于面子,不便换人,后果可想而知。一旦亏钱较多的,你们之间便产生矛盾,关系难以维持。并且,他可能把你的情况告知周围的亲朋好友,得不偿失。故此,还是我替你投资为佳。
16、你公司可靠吗?
我们公司是通过工商局的审核与检查,是全国寥寥可数的合法的咨询公司。具有长期、稳健的发展前景,公司的信誉良好,现有客户亦十分满意,如果你有时间的话,欢迎你来公司了解。
17、我投资的资金是否随时可以提取?
是的,客户可按规定办理后就可提取,手续简便快捷。