因为太小了吧。首先,店里可能没有那么大的一次性杯子。其次,那大杯装,晃悠一路就全挂杯壁上了。
星巴克推广词叫“第三去处”,就是除了上班、回家,第三个地方就来星巴克; 星巴克的核心定位是卖环境的,不是卖咖啡的。通过咖啡、无线wifi、干净清爽的环境,开设在白领密集的商业写字楼地段。咖啡当然是讲究的,无线wifi在90年代还是独一无二的,而星巴克的管理与服务也的确是少有的。你在星巴克见不到有星巴克员工玩手机、或者两个人闲聊天、也不会有人无所事事,反而,你会发现他们一直不停的忙着,即便没有顾客,他们总有事做,给人一种感觉他们就是透明的机器,你聊你的商业秘密。所以,高端白领、金领们都喜欢闲暇时间去光顾,通常是聊聊工作,或者放松一下。时间久了,也就迷恋了星巴克,即便没时间去,而想来一口咖啡,还是习惯了到星巴克打包回来喝,因为拿着星巴克的纸杯,已经成为了小资的一种象征,这就是利用体验感去为品牌加分。
可以自己带杯子。星巴克的中杯是355ml,250ml的杯子装不下,可能会少给你。
星巴克浓郁的黑咖啡香丝丝入扣地渗入全球各色人等的生活中,但其管理却只有一个版本,从北美大陆拷贝下来,放之四海而皆准,全球一致的管理、品质和口味。
星巴克的口号是将每一粒咖啡的风味发挥尽致。最后的一道工序是把热气腾腾的咖啡连同标准的服务模式一起卖给顾客。
扩展资料
咖啡风味:
星巴克十分挑剔地选择咖啡豆,从品种到产地到颗粒的形状等,每一个环节都有严格的标准,其咖啡品评专家每年要品评10万杯以上的咖啡,以确保品质,以杯评法挑选咖啡豆,然后决定精准的烘焙程度,令每一种咖啡的独有滋味都得以完全释放。
品牌形象:
在星巴克咖啡店里,员工是传递体验价值的主要载体,咖啡的价值通过员工的服务才能提升,因而员工对体验的创造和环境同样重要。星巴克的员工就如同咖啡迷,善于与顾客进行沟通,预感他们的需求。员工在星巴克被称为“伙伴”,因为所有人都拥有期权,他们的地位得到了足够的尊重,也为星巴克品牌创造了极大的竞争力。
参考资料来源:百度百科-星巴克咖啡